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ROAHS 정책

자동결제 동의 안내

무료 체험 후 유료 결제로 전환되는 조건, 결제수단 등록, 정기결제 동의, 해지 방법을 안내합니다.

자동결제 조건

  • 무료 체험 기간 또는 유료 전환 전 무료 베타 기간이 끝나도 결제수단 등록과 자동결제 동의가 없으면 자동결제되지 않습니다.
  • 자동결제는 사용자가 결제수단을 등록하고 정기결제에 명시적으로 동의한 경우에만 진행됩니다.
  • 결제 전 첫 결제 예정일, 결제 금액, 다음 결제부터의 정상 금액을 확인할 수 있습니다.

결제 주기와 결제일

  • 월 구독은 매월 같은 기준일에 결제됩니다.
  • 무료 체험 기간이 끝난 뒤에는 선택한 플랜의 정상 월 구독 금액이 적용됩니다.
  • 유료 플랜 간 변경은 차액 결제 없이 다음 결제 주기부터 적용됩니다. 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 기존 플랜을 계속 사용할 수 있습니다.

결제 실패와 재시도

  • 정기결제가 실패하면 사용자에게 결제 확인 안내를 제공하고, 일정 기간 동안 재시도할 수 있습니다.
  • 결제 실패 상태가 계속되면 생성, AI, PPT 기능이 제한될 수 있습니다.
  • 결제수단 갱신 또는 플랜 변경이 완료되면 정책에 따라 기능 이용이 다시 가능해질 수 있습니다.

해지와 환불

  • 사용자는 설정의 플랜/결제 화면에서 구독 상태와 해지 경로를 확인할 수 있습니다.
  • 해지 후 이용 가능 기간과 환불 가능 여부는 환불/취소 정책을 따릅니다.
  • 결제 화면에서는 이용약관, 개인정보처리방침, 환불/취소 정책, 로아스 이용권 정책, 자동결제 동의 안내를 함께 확인할 수 있습니다.

사업자 정보

ROAHS 서비스 운영자와 통신판매업 신고 정보입니다.

상호/서비스명
프로미시드
운영사
프로미시드
대표자명
선우준
사업자등록번호
414-75-00473
통신판매업 신고번호
제 2026-서울은평-0623 호
사업장 주소
서울특별시 은평구 응암로30길 5-9, 4층 404호
업태
정보통신업
종목
응용 소프트웨어 개발 및 공급업
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