ROAHS 정책
로아스 이용권 정책
월 한도 초과 사용과 고비용 기능을 위한 로아스 이용권의 구매, 사용, 복구, 환불 기준을 안내합니다.
로아스 이용권의 성격
- 로아스 이용권은 구독을 대체하지 않고, 월 한도 초과 사용이나 YouTube/shorts, 고비용 AI 기능을 위한 보조 사용권입니다.
- 일부 기능은 기본 월 사용량을 먼저 사용하고, 한도를 초과하면 로아스 이용권으로 추가 사용할 수 있습니다.
- 일부 고비용 기능은 안정적인 비용 관리를 위해 로아스 이용권 전용 기능으로 운영될 수 있습니다.
- 반복적으로 사용하는 기능은 이용권보다 구독 플랜으로 이용하는 것이 더 유리하도록 운영합니다.
구매와 유효기간
- 로아스 이용권은 25개, 80개, 250개 단위로 구매할 수 있으며, 구매 화면에서 수량과 가격을 확인할 수 있습니다.
- 구매한 로아스 이용권은 구매일로부터 3개월 이내 사용해야 합니다.
- 구매한 로아스 이용권은 계정의 이용권 잔여 수량에 충전되며, 사용 또는 예약된 로아스 이용권은 잔액에서 구분해 표시됩니다.
- 결제 취소, 환불, 분쟁이 발생하면 해당 로아스 이용권의 사용이 제한되거나 잔액이 조정될 수 있습니다.
사용 기준
- 기능별로 필요한 이용권 개수가 다릅니다.
- 본문 정하기와 첨삭은 1개, 개요 생성/연구자료 탐색/관련자료 검색/심방 메시지 개요는 2개를 사용합니다.
- 콘텐츠 생성과 설교 PPT는 3개, 설교 초안은 4개를 사용합니다.
- 로아스 이용권이 필요한 기능을 실행하면 먼저 필요한 로아스 이용권을 예약하고, 요청이 성공하면 사용 처리합니다.
- 요청이 완전히 실패한 경우 예약된 로아스 이용권은 복구하는 것을 원칙으로 합니다.
환불과 만료
- 이미 성공적으로 사용된 로아스 이용권은 환불 대상에서 제외됩니다.
- 구매 후 7일 이내이고 이용권을 사용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 이용권 30% 이하 사용 시 70%, 30% 초과 50% 미만 사용 시 50% 환불을 요청할 수 있으며, 50% 이상 사용 시 환불이 제한됩니다.
- 구매일로부터 3개월이 지난 로아스 이용권은 사용할 수 없고 환불 대상에서도 제외됩니다.
사업자 정보
ROAHS 서비스 운영자와 통신판매업 신고 정보입니다.
- 상호/서비스명
- 프로미시드
- 운영사
- 프로미시드
- 대표자명
- 선우준
- 사업자등록번호
- 414-75-00473
- 통신판매업 신고번호
- 제 2026-서울은평-0623 호
- 사업장 주소
- 서울특별시 은평구 응암로30길 5-9, 4층 404호
- 업태
- 정보통신업
- 종목
- 응용 소프트웨어 개발 및 공급업
- 고객센터 이메일
- promiseed153@gmail.com
- 문의 연락처
- 02-388-0175
- 호스팅 제공자
- Vercel Inc.